Seleccione Su Propio Número

¡Cuando usted se cambia al Servicio Telefónico Digital ACN, puede conservar su actual número de teléfono! Simplemente ingrese su número de teléfono durante el proceso de inscripción y complete el proceso de registro.

Nota: celulares y  números gratuitos no pueden ser transferidos.

Los factores que pueden impedir la transferencia de su número de teléfono incluyen:

• Las obligaciones contractuales con su proveedor actual.
• Características asociadas con servicios tales como DSL, Bloqueo de Transferencia, Timbre Distinto, Timbre Master, ISDN o CENTREX.
• Cargos pendientes asociados con el número de teléfono que se desea transferir.
• El número de teléfono es un número de teléfono virtual.

Si su conexión a Internet de banda ancha para el Servicio Telefónico Digital ACN utiliza una línea DSL, usted no puede transferir o desconectar la línea telefónica. El Servicio Telefónico Digital ACN  sólo puede funcionar con una conexión a Internet de banda ancha.

Recuerde, usted siempre puede transferir su número de teléfono más tarde si desea intentar el Servicio Telefónico Digital ACN primero. Ingrese a su cuenta en Internet y seleccione Características y Servicios - Añada vínculos (Ons) y siga el proceso para transferir su número de teléfono existente.

¿Cuánto  tiempo se demora el proceso?

El proceso para transferir un número de teléfono puede tomar de 2 - 4 semanas desde el momento en que confirma su solicitud de transferencia.

Durante el proceso de inscripción, se le pedirá que presente una Firma Digital para iniciar la solicitud de transferencia del número de teléfono. La no presentación de una firma digital  puede resultar en que su orden no sea procesada. Además, el proceso del número de transferencia no puede se puede detener una vez se haya comenzado la transferencia.

Tenga en cuenta que su cuenta no se activará hasta que la transferencia de su número de teléfono se ha completado.