Politica de Privacidad
Descripción
ACN, Inc. tiene el compromiso de proteger la privacidad de la información de sus clientes. Este documento le proveerá información sobre la política de ACN relacionada con la recolección, uso y divulgación de la información personal y los derechos de nuestros clientes de limitar la dicha recolección, uso y divulgación. Toda la información personal relacionada con nuestros clientes es mantenida en estricta confidencia por ACN y no es vendida a terceros. Para su protección nosotros utilizamos un “Secure Socket layer” (SSL) en todas las páginas que requieran que usted complete información personal.
Usted puede tener preguntas a medida que lee este documento. Para mayor información, por favor contacte a “ACN Privacy Officer” por escrito a ACN Inc., 32991 Hamilton Court, Farmington Hills, MI 48334
Nuestra política de privacidad y procedimientos están sujetos a cambios.
Propósito de identificación
ACN recolecta información personal para una variedad de propósitos relacionados con su pedido para los servicios de ACN. La información personal se utiliza para verificar, procesar y administrar sus pedidos de productos y servicios, evaluar su capacidad de crédito, mantener nuestra relación comercial con usted, y analizar, comprender y responder a sus necesidades de servicios. ACN también analiza y utiliza la información del cliente para poder mejorar los productos que ofrecemos a nuestros consumidores. Analizamos la información personal relacionada con usted para poder identificar los productos y servicios ofrecidos por nuestros afiliados o nosotros mismos, o por compañías que nosotros creemos pueden ser de su interés, y poder ofrecerle esos productos y servicios.
La información personal también es utilizada para poder comunicarnos con usted para propósitos de facturación o aprovisionamiento. ACN no vende, ofrece o alquila información personal a ningún otro proveedor.
En algunas ocasiones ACN puede rentar los servicios de procesamiento de cuentas, u otras funciones de servicio al consumidor a un tercero. En esos casos, la información personal será dada a esos terceros. Sin embargo, ACN solo ofrece información personal cuando dicha información puede ser mantenida en confidencia.
Hay situaciones en que ACN también requiere reportar a las entidades reguladoras o presentar un sumario de la información de todos nuestros clientes, incluyendo su información personal, en forma estadística o analítica a las autoridades gubernamentales y organizaciones de la industria. Cuando la información es dada en forma estadística o analítica, la información que puede identificarlo no será divulgada.
Recolección y uso
ACN recolectará y usará información verificable para propósitos de facturación, para proveer y cambiar servicio, para anticipar y resolver problemas con sus servicio o para crear e informarlo de productos y servicios que pueden cubrir sus necesidades de manera más efectiva. Esto significa que ACN puede usar información identificable de los consumidores, junto con la información disponible de otras fuentes, para presentar nuevos servicios a usted que nosotros pensamos que pueden ser interesantes y puede necesitar, pero nosotros no vamos a divulgar la información de identificación de su consumidor a terceros que quieran presentarles otros productos y/o servicios.
Seguridad
ACN ha implementado tecnología y opciones de seguridad, y guías de política estrictas para salvaguardar la privacidad de la información identificable de sus clientes, de acceso no autorizado o uso inapropiado, y nosotros continuaremos mejorando nuestros procedimientos de seguridad cuando nuevas tecnologías estén disponibles.
Contenido de correos electrónicos
La compañía no leerá o divulgará a terceros comunicaciones de correos electrónicos privados que son transmitidos utilizando los servicios de ACN, excepto cuando es requerido para operar el servicio o de otra forma autorizado por la ley.
Divulgación
ACN también podrá usar información identificable del cliente para investigar y ayudar a prevenir una actividad ilegal o si se requiere por una cita legal o un certificado de búsqueda, u otros procesos legales.
Información de cuenta
ACN respeta solicitudes de nuestros clientes de revisar toda la información identificable de consumidores mantenida en forma razonable, que actualmente consiste en su nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono y/o información de facturación, y corregirá dicha información si es incorrecta. Los clientes pueden verificar que las correcciones apropiadas han sido hechas.
Preguntas de clientes
Si usted es un cliente con preguntas sobre la política de privacidad de ACN o su implementación, puede contactarnos por escrito a “ACN Privacy Officer”, ACN Inc., 32991 Hamilton Ct., Farmington Hills, MI 48334
Niños
ACN cumple con todas las leyes federales y regulaciones, incluyendo la ley de protección a la privacidad de niños en Internet, que requiere consentimiento de un padre o guardián para la recolección de información personalmente identificable de niños menores de 13 años.
Si usted tiene alguna pregunta con respecto a la política de privacidad o si usted no conciente o quiere limitar la manera en la cual su información es recolectada, utilizada o divulgada, por favor contacte a “ACN Privacy Officer” por escrito a ACN Inc., 32991 Hamilton Ct., Farmington Hills, MI 48334.
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